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近日，在社区服务一线，网格员们成了居民们心中的“及时雨”。

“你好，请问是社区的网格员汪柳燕吗？我在单元楼道口的连心牌上找到你的联系方式，有件紧急的事情想跟你反映一下。”近日，365体育投注暴雨频频袭来，给居民带来了不少麻烦。

书院路86号居民徐先生反映，因极端强对流天气，导致他家的雨棚脱落松动而悬挂着，他担心掉下楼会有安全隐患。网格员汪柳燕当天正在社区值班，立即放下手头的工作，前往徐先生家中了解情况，并第一时间拉好警戒线。经过仔细排查，小汪发现是安装雨棚的螺丝松动，致使雨棚脱落悬挂在空中。由于当时天气太恶劣，一时请不到维修工人前来，为安全起见，网格员就与居民一同把雨棚拆下暂时放在家中。

不仅是雨棚问题，网格员们还积极参与社区环境整治、邻里纠纷调解等各项工作中。她们通过日常巡查和与居民的沟通交流中，及时发现和解决了一系列潜在问题。网格员们的快速响应和高效服务，不仅解决了居民的燃眉之急，也增强了居民对社区的信任，增强了居民的安全感和对社区的归属感。居民们纷纷表示，有了网格员们的帮助，他们的生活变得更加安心、便捷。

随着社区网格化管理的深入推进，相信未来会有365体育投注的网格员们加入到这个行列中来，共同为居民提供更加优质、高效的服务，让居民们的生活更加美好、幸福。