365体育投注

为进一步加强政务服务质量、优化营商环境、提升群众办事体验、提高群众办事满意度、推进政务服务工作高质量发展，打造标准化、程序化、规范化的高质量政务服务环境，秦峰镇便民服务中心于10月19日对各村政务服务专干和窗口办事人员组织开展了政务服务工作业务培训。并邀请人大代表、企业代表、村民代表等20余人走进镇便民服务中心，“零距离”参观、“沉浸式”体验窗口办事流程并对加强办事质量、优化办事流程，提升服务体验等提出了宝贵意见。

代表们实地参观了秦峰镇便民服务中心整体功能布局、进驻科室窗口设置、“政务公开”专区、“小赣事”帮办代办专区、“办不成事反映”窗口和“7×24小时”自助服务体系等建设情况。详细了解了秦峰镇法定权力事项和各级赋权事项的承接、落实、办理情况和便民服务中心各窗口事项办理落实情况和办事流程等。

本次政务服务培训活动提高了办事人员的工作能力和业务水平,优化了办事流程,树立了良好的政府形象，赢得群众的一致好评，进一步明确了下一步工作改进方向。下一步，秦峰镇便民服务中心将以此为契机，加大事项落实力度、持续优化办事环境，继续聚焦群众关心关切的民生领域，努力把民生好事办好、惠民实事办实，持续推动群众办事便利度和满意度双提升，打造人民群众高度满意的服务型政府。